Gründliche SWOT Analyse von Netflix

Einführung

Von seinen bescheidenen Anfängen als DVD-Verleih und -Verkauf im Jahr 1997 bis hin zu einem der besten Online-Streaming-Anbieter der Welt hat Netflix in nur drei Jahrzehnten einen langen Weg zurückgelegt.

Netflix hat über 220 Millionen aktive Abonnenten in mehr als 190 Ländern weltweit. Netflix ermöglicht es seinen Abonnenten, neue und beliebte Fernsehprogramme und Filme online zu streamen. Netflix bietet Inhalte für etwa 16 Kategorien an, darunter Action, Anime, Kinder & Familie, Komödien, Krimis, Dokumentationen, Dramen, Fantasy und Thriller. 

Kostenpflichtige Abonnenten können auf Inhalte in mehreren Sprachen zugreifen. Netflix bietet seinen Abonnenten die Möglichkeit, aus einem Tarif auszusteigen, ohne dass eine finanzielle Verpflichtung, z. B. in Form von Kündigungsgebühren, besteht. Dies ist nur eine der vielen Stärken dieses Anbieters von Internet-Streaming-Diensten im Abonnement. 

Die ausführliche Netflix-SWOT-Analyse in diesem Beitrag hebt die Stärken von Netflix weiter hervor und bietet gleichzeitig einen Einblick in seine Schwächen, mögliche Geschäftsmöglichkeiten und wahrscheinliche Risiken. 

Die Stärken von Netflix

Abgesehen davon, dass die Kunden ihre Dienste einen ganzen Monat lang nutzen können, ohne Abonnementgebühren für bevorzugte Tarife zu zahlen, hat Netflix auch die folgenden Stärken:

• Ein solider Kundenstamm: Netflix hat derzeit über 220 Millionen aktive Abonnenten. Und diese Zahl wächst fast täglich.
• Eine seriöse Marke: Im Jahr 2019 wurde Netflix auf der Forbes-Liste der angesehensten Marken der Welt auf Platz vier gesetzt. Netflix hat sich in den letzten drei Jahrzehnten exponentiell zu einer renommierten globalen Marke entwickelt. Im Jahr 2020 hatte Netflix 160 Emmy-Nominierungen erhalten, was die Anzahl der Nominierungen herkömmlicher Kabelfernsehsender wie HBO (107 Nominierungen), NBC (47 Nominierungen), ABC (36 Nominierungen), FOX (33 Nominierungen) und CBS (23 Nominierungen) bei weitem übertrifft. 
• Weltweite Verfügbarkeit: Netflix ist in mehr als 190 unabhängigen Ländern der Welt zugänglich. Die Zugänglichkeit dieser Marke für ein weltweites Publikum macht Netflix zu einem der am schnellsten wachsenden Anbieter von kostenpflichtigen Internet-Streaming-Diensten. 
• Originale Inhalte: Netflix Originals ist ein Service, den das Unternehmen anbietet, indem es TV- und Filminhalte produziert, die dann auf seiner Streaming-Plattform für Abonnenten zur Verfügung gestellt werden. Zu den bemerkenswerten Netflix Originals-Inhalten gehören Narcos, Orange Is the New Black, Tiger King, Money Heist, Stranger Things und Mindhunter. 
• Mehrere Funktionen: Netflix bietet zahlreiche Funktionen und Merkmale, die das Streaming von Inhalten für alle Abonnenten zu einem Vergnügen machen. Es stehen mehrere Sprachoptionen zur Verfügung, und die Abonnenten können Inhalte herunterladen, um sie offline anzusehen.
• Verfügbarkeit auf mehreren Geräten: Abonnenten können Fernsehsendungen und Filme auf mehreren Geräten ansehen. Dazu gehören Desktop-Computer mit macOS oder Windows OS und mobile Geräte wie Android-, Windows oder iOS-Smartphones und -Tablets.
• Erschwingliche Abonnementpläne: Derzeit bietet Netflix drei monatliche Abonnements an, nämlich Basic, Standard und Premium. Alle Pläne sind erschwinglich, mit monatlichen Gebühren zwischen 8,99 und 15,99 US-Dollar.
• Unbegrenzter Zugang zu Inhalten: Abonnenten haben unbegrenzten Zugang zu so vielen TV-Serien, Shows und Filmen, wie sie während ihrer Abonnementdauer möchten. Abonnenten können audiovisuelle Inhalte den ganzen Tag über ansehen, sofern sie über eine gute Internetverbindung verfügen. 
• Hochwertige Inhalte: Netflix bietet etwa 13 Kategorien von Film und Fernsehprogrammen an. Die Abonnenten können Dokumentarfilme, Komödien, Actionfilme und -serien, Dramen, Thriller, Horrorfilme und viele andere Genres ansehen, die ihnen gefallen. Abonnenten können sich preisgekrönte Sendungen und Filme ansehen, darunter auch Netflix Originals.
• Hochwertiges Fernsehen: Netflix bietet auch Streaming in Ultra HD an, allerdings ist diese Option nur für Premium-Abonnenten verfügbar.

Die Schwächen von Netflix

Die SWOT-Netflix-Analyse weist auch Schwächen auf, von denen die wichtigsten im Folgenden hervorgehoben werden;

• Urheberrechtliche Einschränkungen: Es ist wichtig zu wissen, dass die meisten audiovisuellen Inhalte, die auf Netflix verfügbar sind, nicht den Studios gehören. In der Regel gewähren die Studios begrenzte Rechte an Inhalten, die nach einiger Zeit ablaufen. Sobald die Rechte auslaufen, können die Inhalte auf konkurrierenden Streaming-Plattformen verfügbar sein. Für die Rechte an den Inhalten zu bezahlen, kann mit der Zeit teuer werden.
• Ein wachsendes Schuldenprofil: Es kostet Netflix viel Geld, Inhalte für die über 190 Länder bereitzustellen, die das Unternehmen bedient. Um Mittel für neue Inhalte bereitstellen zu können, nimmt Netflix Geld von Gläubigern auf. Das Schuldenprofil von Netflix steigt daher kontinuierlich an und belief sich im zweiten Quartal 2020 auf rund 14,17 Mrd. USD. 
• Begrenzte Abonnement- und Preisoptionen: Netflix bietet nur drei monatliche Abonnementpläne an: Basic, Standard und Premium. Diese Starrheit bei den Abonnementplänen und der Preisgestaltung ist zum Teil für die Beschränkungen bei der Zahl der neuen weltweiten Abonnements verantwortlich.
• Erhöhte Betriebskosten: Da Netflix seiner Plattform immer mehr audiovisuelle Inhalte hinzufügt, entstehen immer mehr Kosten. Die Kosten für das Streaming beliefen sich 2019 auf mehr als 14 Mrd. USD. Diese Kosten sind im Laufe der Jahre stetig gestiegen, wobei die Streaming-Kosten 2018 bei knapp über 12 Mrd. USD lagen. Steigende Betriebskosten sind eine eindeutige Schwäche von Netflix und anderen ähnlichen Unternehmen in der Branche.
• Steigende Abonnementpreise: Die Preise für die monatlichen Abonnementpläne von Netflix sind im Laufe der Zeit gestiegen. Auch wenn dies für sich genommen nicht viel erscheinen mag, ist der Preisanstieg im Vergleich zu anderen ähnlichen TV- und Film-Online-Streaming-Anbietern doch erheblich.

So beträgt beispielsweise das Monatsabonnement für Apple TV+ etwa 4,99 USD, während die monatliche Abonnementgebühr für Disney+ etwa 6,99 USD beträgt. Diese konkurrierenden Anbieter von Internet-Streaming-Diensten, die niedrigere monatliche Abonnementgebühren anbieten, können die Zahl der neuen Abonnenten, die Netflix gewinnen kann, weiter verringern.

• Verspätete Reaktion des Kundendienstes: Da die Zahl der Netflix-Abonnenten gestiegen ist, haben auch viele Anfragen und Beschwerden zugenommen. Dies hat einen immensen Druck auf das Kundensupport-Team von Netflix ausgeübt, was zu Verzögerungen bei der Reaktionszeit führte. Dies könnte dazu führen, dass frustrierte Abonnenten sich ganz von Netflix abwenden. 
• Übermäßiges Vertrauen in den nordamerikanischen Markt: Netflix ist zwar weltweit in mehr als 190 Ländern vertreten, ist aber immer noch zu stark auf Abonnements aus Nordamerika, d. h. den USA und Kanada, angewiesen.

Die Einnahmen des Unternehmens aus diesem Markt beliefen sich 2019 auf über 10 Mrd. USD und machten damit 50 % der Gesamteinnahmen des Unternehmens aus, die sich in diesem Jahr auf über 20 Mrd. USD beliefen. Da es auf dem nordamerikanischen Markt viele konkurrierende Anbieter von Internet-Streaming-Diensten gibt, besteht die Befürchtung, dass dieser Markt schnell gesättigt sein könnte.

Die Chancen von Netflix

Keine Netflix-SWOT-Analyse ist vollständig, ohne mögliche Chancen für die Marke aufzuzeigen. Hier sind einige Möglichkeiten, die sich Netflix bieten;

• Netflix kann günstigere Preise anbieten: Viele potenzielle Abonnenten nutzen den kostenlosen einmonatigen Zugang zu Netflix, um sich neue und bestehende Inhalte anzusehen, um dann nach Ablauf der 30 Tage das Abonnement nicht mehr zu bezahlen. Um mehr Abonnenten für seine Dienste zu gewinnen, kann Netflix billigere Abonnementpläne einführen, die monatliche, halbjährliche oder jährliche Zahlungen beinhalten können.
• Flexible Abonnementpläne: Neben günstigeren Tarifen kann Netflix auch Abonnementoptionen für Mobilgeräte einführen, die Abonnenten, die von ihren Android- oder iOS-Mobilgeräten aus streamen, vergünstigte Tarife bieten. Fairerweise muss man sagen, dass Netflix in Indien bereits eine Option für einen reinen Mobilgerätetarif eingeführt hat, bei dem die Abonnenten nur 3 US-Dollar pro Monat zahlen, anstatt des regulären monatlichen Grundtarifs von etwa 8,99 US-Dollar.
• Werbeanzeigen könnten helfen: Dies ist in der Tat umstritten, da eines der Alleinstellungsmerkmale von Netflix darin besteht, dass die Kunden Inhalte streamen können, ohne sich Gedanken über Werbeunterbrechungen zu machen. Dies ist ein Modell, das andere Marken wie Amazon, Google und Facebook (Meta) übernommen haben, um noch mehr Einnahmen zu erzielen. 
• Verbesserte globale Präsenz: Netflix ist bereits in 190 Ländern aktiv, kann aber noch mehr tun, um seine Aktivitäten in einigen weiteren Ländern auszuweiten und damit seine Einnahmen zu steigern.
• Auffrischung der Inhalte: Netflix kann die Inhalte in seiner Bibliothek auffrischen, indem es die Vertragsvereinbarungen mit bestimmten Film- und Fernsehverleihern erweitert. 
• Verbesserte Partnerschaften: Netflix kann auch viel mehr Partnerschaftsvereinbarungen abschließen, insbesondere mit anderen Telekommunikationsunternehmen. Auf diese Weise wäre Netflix in der Lage, seinen Abonnenten je nach Land, in dem sie sich befinden, eine Vielzahl von Fernsehpaketen anzubieten. Auch Partnerschaften mit lokalen Sendeanstalten können kurz- und langfristig hilfreich sein. 
• Schaffung und Nutzung von Nischenmärkten: Netflix kann sich Nischenmärkte zunutze machen, indem es dazu beiträgt, Inhalte zu produzieren, die in bestimmten Regionen aufgrund der sprachlichen und kulturellen Einflüsse, die in den Inhalten zum Ausdruck kommen, erfolgreich sind. Die Netflix-Original-TV-Serien "La Casa de Papel" oder "Money Heist" und "Sacred Games" sind zum Beispiel auf Spanisch bzw. Hindi.

Die Risiken von Netflix

Zu den möglichen Bedrohungen in der SWOT-Analyse von Netflix gehören die folgenden;

• Zunehmender Wettbewerb: Netflix sieht sich in der Welt des digitalen Streaming einer starken Konkurrenz gegenüber. HBO, Disney+, Amazon und Apple TV haben bereits einen beträchtlichen Anteil des Marktes erobert. Und mit jedem Jahr tauchen neue Online-Streaming-Anbieter auf, die sich ihren eigenen Marktanteil erobern.
• Strenge Vorschriften: Da in Nordamerika immer mehr digitale Streaming-Anbieter auftauchen, muss sich Netflix nach neuen Märkten in Übersee umsehen. Allerdings haben die staatlichen Vorschriften für ausländische audiovisuelle Inhalte in Ländern wie China den Eintritt in potenziell lukrative neue Märkte behindert.
• Die Bedrohung durch Piraterie: Netflix wie auch andere Online-Streaming-Plattformen sind der Gefahr der Piraterie ausgesetzt. Hier können Hacker neue, beliebte und originelle Inhalte illegal herunterladen, um die monatlichen Abonnementgebühren zu umgehen.
• Sättigung des nordamerikanischen Marktes: Netflix muss seine Dienste dringend ausbauen, um den Bedürfnissen potenzieller Abonnenten in anderen Ländern als Nordamerika gerecht zu werden, da der Markt aufgrund des Aufkommens zahlreicher digitaler Streaming-Anbieter in der Region gesättigt ist. Online-Streaming-Anbieter wie HBO, Apple TV, Disney+ und Amazon haben alle ihre eigenen Abonnenten und damit einen erheblichen Anteil am nordamerikanischen Markt.
• Hacking von Netflix-Benutzerkonten: Eine weitere Bedrohung für Netflix ist das Hacken von Benutzerkonten durch Cyberkriminelle und Hacker. Dies kann zu einem Verlust von aktiven Abonnenten und einem daraus resultierenden Umsatzrückgang führen.

Mind-Map

https://viewer.edrawsoft.com/public/s/c97ea992053272

Die wichtigsten Erkenntnisse

Netflix ist nach wie vor eine der bekanntesten Online-Streaming-Plattformen überhaupt. Ein entscheidender Weg, um seinen Status in der Branche zu erhalten, besteht darin, seine Stärken zu nutzen, Schwächen einzuschränken, Chancen zu nutzen und Maßnahmen zur Bewältigung möglicher Bedrohungen zu ergreifen. 

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Referenzen

Netflix SWOT-Analyse 2022 | SWOT-Analyse von Netflix

https://bstrategyhub.com/swot-analysis-of-netflix-2019-netflix-swot-analysis/

SWOT-Analyse von Netflix

Veröffentlicht von: Hitesh Bhasin, 12. Dezember, 2021

https://digiaide.com/swot-analysis-of-netflix/